Трофейная охота

f

С чего начинается путь к трофею: оформление заявки

Процесс запускается с момента, когда вы отправляете заявку через форму на сайте или по контактному номеру. В ответе менеджер запрашивает всего 3 параметра: вид добычи (например, судак, щука или сом), приблизительный вес и ваш регион. Это необходимо, чтобы сразу рассчитать логистику и стоимость таксидермических работ. После подтверждения вы получаете ссылку на оплату — на выбор доступны банковская карта, электронные кошельки или безналичный расчёт для юрлиц. Аванс составляет 50% от суммы; оставшаяся часть вносится перед отгрузкой готового чучела.

Что происходит после внесения предоплаты

Сразу после поступления средств на счёт вам приходит письмо с трек-номером и инструкцией по передаче материала. Если вы отправляете добычу самостоятельно, необходимо заморозить её в герметичной упаковке (мы рекомендуем вакуумную) и приложить бумажку с номером заказа. Мы также организуем забор груза курьерской службой в любом регионе России — стоимость этой опции фиксирована и озвучивается заранее. В среднем транспортировка занимает 2–4 дня. По прибытии на мастерскую таксидермист проводит визуальный осмотр и в течение 24 часов звонит вам для уточнения позы, варианта основания (поставка, панно, стойка) и фона. Все изменения фиксируются в дополнительном соглашении.

Сроки изготовления и контроль на каждом этапе

Стандартное время работы над заказом составляет 45–60 дней, в зависимости от сложности и загрузки мастерской. Для особо крупных экземпляров (от 15 кг) срок может увеличиться до 75 дней. Вы получаете три статус-отчёта: первый — после снятия шкуры и создания пресс-формы (примерно через 10 дней), второй — этап лепки и окраски (ещё через 20 дней), третий — фиксация готового чучела на основании. Каждый отчёт содержит 3–4 фотографии процесса. Если вы замечаете несоответствие (например, не тот поворот хвоста или оттенок), мы вносим правки без дополнительной платы.

Доставка и упаковка

Готовое изделие отправляется в двухслойной упаковке: внутренняя — мягкий нетканый материал и плёнка, внешняя — жёсткий картонный короб с демпферными вставками. Страховка включена в стоимость. По желанию заказчика мы можем использовать транспортную компанию «Деловые Линии», ПЭК или СДЭК. Среднее время в пути от мастерской (Московская область) до любого города-миллионника — 3–5 дней. При получении обязательно осмотрите короб на наличие повреждений при курьере; если вы заметили вмятины, вскройте упаковку на месте и составьте акт — мы оперативно отправим замену или проведём реставрацию за свой счёт.

Финишная установка: монтаж и аксессуары

В базовый комплект входит настенная планка или настольная подставка. Если вы заказали монтаж «под ключ» (доступен в Москве и Санкт-Петербурге), наш мастер приезжает в удобное для вас время, сверлит стену (если нужно), выравнивает чучело по уровню и даёт рекомендации по уходу: избегать прямых солнечных лучей, не протирать спиртовыми растворами. Выезд специалиста стоит 3000 рублей и занимает не более часа. Для удалённых регионов мы высылаем подробную видеоинструкцию и бесплатный крепёжный набор.

Послепродажный сервис и поддержка

На каждое чучело предоставляется гарантия 2 года. В течение этого срока мы бесплатно устраняем любые дефекты: трещины на лаковом покрытии, отслоение чешуи, деформацию основы. Для вызова реставратора достаточно отправить фото проблемы. Если изделие было повреждено при переезде или из-за неаккуратного обращения, мы предлагаем ремонт по себестоимости материалов. Клиентам, которые возвращаются к нам повторно, доступна скидка 10% на следующий заказ и приоритетная очередь исполнения. Также раз в полгода мы рассылаем напоминания о рекомендованной обработке чучела антистатиком и проверке креплений.

Чек-лист для заказчика: главные шаги

Добавлено: 08.05.2026